Термин «бутик-отель» возник в российском отельно-гостинечном бизнесе относительно недавно. Первые гостиницы и отели такого контингента появились в СНГ, где каждое сооружение имеет персональный архитектурный стиль и историческую и культурную ценность. Под понятием «бутик-отель» подразумевают маленький отель с дизайнерским интерьером. Обычно, номера и комнаты бутик-отелей облагораживают известные маляры и дизайнеры. Отличает этот формат гостиниц не только роскошь гостиничных аппартаментов, но и эксклюзивность предлагаеых услуг, степень обслуживания и персональный подход к клиенту. В Европе не так давно прошла конференция B2B, которая посвящалась маркетинговым наработкам в бутиковом подсегменте. Участники конференции оговаривали направления развития сегмента бутик-отелей. В дискуссии принимали участие ведущие спецы и профи этой отрасли, которые проявили ключевые тенденции для определения содержания этого рынка.

Во-первых, на что стоит всегда обращать внимание, это традиционная неповторимость бутик-отелей. Не мало важно, чтобы общие впечатления от проживания в такого рода отелях оставались у человека на всю его жизнь. Кроме этого, специалисты делают большой акцент на закрытых клубах, которые очень часто появляются в отелях. За последний год увеличивается количество путешественников, которые обращают внимание на окружающую среду и ее защиту. Поэтому для этого куска рынка также нужно предложить гостиничные услуги, которые будут отвечать их требованиям.

Многие новые бутик-отели перешли в разряд эконом-варианта, что позволяет предоставлять уют большему количеству отдыхающих и повышать тем самым количество своих клиентов. Инвесторам своих бутик-отелей нужно помнить, что для нынешнего человека нужны технические средства, которые будут приносить в его жизнь удобство и комфорт. Также нужно не забывать про имеющийся дизайн гостиницы, ее аппартаментов, чтобы все находилось в сочетании и не противостояло друг другу. Обычно, бутик-отели располагаются в исторических и живописных строениях, поэтому техническая оснастка может расходиться с самим отелем.

Подготавливая проект бутик-отеля нужно очень внимательно выбирать подходящий материал, чтобы он сочетался с окружающей атмосферой и средой и архитектурными зданиями. Для клиентов такого рода отелей важно, чтобы для них качественно предоставляли услуги и оказывали очень внимательное отношение к их просьбам. Бутик-отели – это не только неповторимые дизайнерские решения, но и эксклюзивные услуги и подход к клиенту.